Como pedir
- Pelo aplicativo: abra o Coach Link Atleta, vá em Perfil e toque em Excluir conta.
- Por e-mail: escreva para privacidade@coachlink.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua assessoria, com o assunto "Excluir conta".
Respondemos no seu e-mail em até 30 dias.
O que é apagado
O login, a foto de perfil, o endereço, os cartões salvos e as respostas de anamnese e pesquisas.
O que fica guardado
Cobranças, pagamentos e notas fiscais ficam guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal e contábil e depois são excluídos ou anonimizados.
Plano com a assessoria
Excluir a conta não cancela o plano. O cancelamento é feito com a sua assessoria, que segue a política de cancelamento dela.
Mais informações
Veja a Política de Privacidade, seção 13.
