Definir a forma de pagamento preferida do atleta
Como escolher se as próximas cobranças de um atleta são emitidas em Pix, boleto ou cartão de crédito, no lugar da forma padrão da assessoria.
- Quem pode fazer: Perfil administrador
- Atualizado em
Cada atleta pode ter uma forma de pagamento preferida. As próximas cobranças dele são emitidas nessa forma, no lugar da forma padrão da assessoria.
Antes de começar
- A opção fica disponível para o perfil administrador da assessoria.
- Se escolher cartão de crédito, o atleta precisa ter um cartão cadastrado.
- A preferência não muda as cobranças que já foram emitidas. Para essas, use Trocar forma de pagamento no menu de ações de cada cobrança.
Definir a forma preferida
- Abra a ficha do atleta.
- No topo da ficha, clique em Cobrança.
- Na janela Tipo de cobrança do atleta, escolha uma opção:
- Padrão da assessoria: segue a forma definida nas configurações da assessoria.
- PIX
- Cartão de crédito: cobra no cartão cadastrado do atleta.
- Boleto
- Clique em Salvar.
O que acontece depois
- As próximas cobranças do atleta são emitidas na forma escolhida.
- Para as cobranças do plano, a forma de pagamento definida no contrato vale antes da preferência do atleta. Serviços e produtos seguem a preferência.
- Atleta marcado como estrangeiro é cobrado sempre no cartão de crédito, qualquer que seja a preferência.
- Para voltar à forma da assessoria, repita os passos e escolha Padrão da assessoria.
Perguntas frequentes
Mudei a forma preferida. A cobrança que já está em aberto muda também?
Não. A preferência vale para as cobranças emitidas daqui para frente. Para mudar uma cobrança que já existe, use Trocar forma de pagamento no menu de ações da cobrança.
Mudei a preferência, mas a cobrança do plano continua vindo em Pix. Por quê?
O contrato do atleta tem uma forma de pagamento definida, e ela vale antes da preferência do atleta para as cobranças do plano. Serviços e produtos seguem a preferência.
Escolhi cartão de crédito. O que o atleta precisa fazer?
Ter um cartão cadastrado. Se ainda não tem, envie o link de cadastro de cartão pela ficha do atleta. Com o cartão cadastrado, a cobrança é feita automaticamente no dia do vencimento.
