Dar desconto ou cupom ao criar o contrato do atleta
Como deixar no contrato o valor que o atleta realmente paga, digitando o valor com desconto ou aplicando um cupom da assessoria antes de aprovar o contrato.
- Quem pode fazer: Criar contratos e Editar contratos
- Atualizado em
O contrato é criado com o valor do plano. Para o atleta que paga menos, você coloca o desconto na edição do contrato, enquanto ele aguarda aprovação. Na aprovação, as cobranças já são emitidas com o valor certo.
Há dois caminhos: digitar o valor que o atleta paga ou aplicar um cupom de desconto da assessoria.
Antes de começar
- Você precisa das permissões Criar contratos e Editar contratos. Para cadastrar cupons, também Criar cupons de desconto. O administrador libera em Equipe › Usuários.
- Contrato de patrocínio não recebe desconto. O valor dele é zero.
- Se o contrato já foi aprovado, siga o artigo de desconto em contrato em andamento.
Digitar o valor que o atleta paga
Use quando o desconto foi combinado só com aquele atleta.
- Abra Gestão de Contratos › Contratos e clique em Novo contrato.
- Escolha o atleta e o plano, preencha os demais dados e crie o contrato.
- Na aba Aguardando, clique no lápis do contrato (Editar contrato).
- Ligue Alterar valores manualmente.
- Digite o Valor mensal (R$) ou o Valor total do ciclo (R$). O outro campo e o Valor da parcela (R$) são calculados automaticamente.
- Clique em Salvar alterações e aprove o contrato.
Aplicar um cupom de desconto
Use quando o mesmo desconto vale para vários atletas, como um desconto para família ou parceria.
Cadastre o cupom uma vez:
- Abra Sistema › Cupons de desconto e clique em Novo cupom.
- Preencha Nome e Código.
- Em Tipo, escolha Percentual (%) ou Valor fixo (R$) e informe o Valor.
- Em Aplicação, escolha No valor total para o desconto valer em todas as cobranças do contrato. Só na 1ª cobrança dá o desconto apenas na primeira.
- Se quiser, restrinja o cupom a alguns planos, modalidades ou periodicidades, ou defina as datas de validade.
- Para usar o cupom com vários atletas, deixe Máx. de usos como ilimitado.
- Clique em Criar cupom.
Aplique no contrato:
- Crie o contrato em Gestão de Contratos › Contratos › Novo contrato.
- Na aba Aguardando, clique no lápis do contrato (Editar contrato).
- No campo Cupom de desconto, escolha o cupom. A tela mostra o valor com desconto.
- Clique em Salvar alterações e aprove o contrato.
O campo mostra só os cupons ativos, dentro da validade e que valem para o plano do contrato.
O que acontece depois
- Na aprovação, as cobranças são emitidas com o valor com desconto.
- O valor fica gravado no contrato e é usado nas próximas renovações.
- Com cupom, o uso fica registrado em Sistema › Cupons de desconto.
Se algo der errado
- O cupom não aparece no campo Cupom de desconto. Confira em Sistema › Cupons de desconto se ele está ativo, dentro da validade e liberado para o plano e a periodicidade do contrato.
- “Contrato abaixo do valor mínimo do cupom”. O cupom tem um valor mínimo de contrato. Use outro cupom ou digite o valor.
- “Cupom atingiu o limite de usos.” Aumente o Máx. de usos do cupom ou use outro.
- “Este atleta já usou este cupom.” O cupom tem limite por atleta. Ajuste o Máx. por atleta ou digite o valor.
- Os campos de valor não deixam editar. Ligue Alterar valores manualmente.
Perguntas frequentes
Tenho vários atletas com desconto na mensalidade. Onde coloco o valor que cada um paga?
Crie o contrato com o plano do atleta e, antes de aprovar, abra a edição do contrato. Lá você digita o valor com desconto, ligando Alterar valores manualmente, ou escolhe um cupom no campo Cupom de desconto. As cobranças são emitidas com esse valor na aprovação.
Quando uso cupom e quando digito o valor?
Digite o valor quando o desconto foi combinado só com aquele atleta. Use cupom quando o mesmo desconto vale para vários atletas, como um desconto para família ou parceria. Com cupom, fica registrado de onde veio o desconto.
O desconto continua quando o contrato renova?
Continua. O valor com desconto fica gravado no contrato e é usado nas próximas renovações. Você não precisa ajustar de novo a cada ciclo.
O contrato já foi aprovado com o valor cheio. Ainda dá para dar desconto?
Dá. Abra o contrato e use o botão Desconto, ou Aplicar desconto na ficha do atleta. O desconto vale para as cobranças em aberto e para as próximas renovações.